МихалСаныч, КорольНепала
21.01.2013 в 00:13
Пишет ._Юстас_.:

Давно хотела описать маленький лайфхак.

Поработав на кассе по приему коммунальных платежей, я поняла, что очереди — это проблема всё же комплексная. Влияет несколько моментов:
- сама программа и техника, которые виснут довольно часто;
- собственно, работник, от скорости которого тоже кое-что зависит;
- клиенты, которые зачастую задерживают все и вся.

Что вы можете сделать со своей стороны, чтобы минимизировать время пребывания у окошка и снизить вероятность проблем с вашими платежками.

Во-первых, заполняйте, заполняйте и еще раз заполняйте квитанции. Кассиру нетрудно высчитать сумму или уточнить у вас, но это потерянное время, некайф же стоять полчаса было? Вот-вот.
Во-вторых, не мните квитанции: и техника зажевать может да и работать с ними неудобно и долго
В-третьих, ошибиться может каждый, поэтому, если квитанций несколько, посчитайте дома общую сумму, это убережет вас от недоплат и выяснения отношений с ТСЖ, отключения телефона и прочих катастроф.
В-четвертых, в идеале, если вы подсчитали сумму, то приготовьте деньги так, чтобы сдача требовалась купюрами, а не мелочью и достаньте их заблаговременно.
В-пятых, если вы заполняли реквизиты вручную (например, для оплаты выставленного счета) для удобства отдайте кассиру распечатанную версию, с которой это было переписано. Такой текст воспринимается проще.

И кстати, сейчас можно все оплачивать он-лайн, но мало кто пользует.

URL записи

@темы: юзефул_фак, цитаты, ссылки, я познаю мир